اگر یکی از اعضا نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرد شما می توانید با استفاده از این گزنیه نام کاربری و رمز عبور آن را تغییردهید. برای رفتن به این بخش از منو "اعضا" گزینه "تغییر رمز اعضا" را انتخاب کنید تا پنجره مربوطه بازشود. در این پنجره یک فیلدی به نام "شماره حساب" وجوددارد. شماره حساب عضوی که نام کاربری یا رمز عبورش را می خواهید تغییردهید را در این فیلد واردکنید. اگر این شماره حساب درست بود اطلاعات شخص را مشاهده خواهیدکرد و در فیلد های "نام کاربری" و "گذرواژه" میتوانید اطلاعات ورود عضو را تغییردهید.